Para quienes no están acostumbrados a viajar con frecuencia, comprar un billete de avión genera muchas dudas. A diario se conocen historias de denuncias y quejas a aerolíneas sobre diversas cuestiones, desde vuelos cancelados y confusiones en la información brindada hasta problemas con las...

La atención personalizada en algunas empresas es de gran importancia, sobre todo en compañías que requieren tener un contacto constante con sus usuarios.Este es el caso de las aerolíneas, cuyo día a día consiste en resolver novedades y solucionar interrogantes de manera oportuna.En ocasiones,...