La atención al cliente y el servicio posventa son piezas claves para el éxito y la rentabilidad de cualquier negocio. Sin embargo, cuando una empresa está en proceso de crecimiento o no cuenta con el equipo capacitado y entrenado en esta área, es necesario...

Recurrir a las páginas amarillas o buscar el número de atención al cliente a través de la web de una empresa son dos opciones que pueden alargar el proceso y suponer un problema si la gestión a realizar es de carácter urgente. Para dar...