La versatilidad y la innovación tecnológica han llegado al mundo de las ventas con la solución correcta para los call centers. Desde Madrid, la empresa internacional LeadDesk dispone un software ideal tanto para ventas salientes (outbound), como para las entrantes o de atención al...

Según indican varios estudios, 1 de cada 3 clientes que llama telefónicamente a un centro de estética y no es atendido busca otro lugar para acceder a los servicios que necesita. Esto significa que por cada 3 llamadas que no se atienden, se registra,...

El mercado de sistemas de telefonía se posiciona como la alternativa ideal para las empresas.Desde hace años, el call center es utilizado como una herramienta para establecer conversaciones con los clientes de una compañía. El principal motivo de ello es mejorar la comunicación para...

Con un funcionamiento a través de internet y sin infraestructuras desde hace unos años, los call centers se han establecido como una extraordinaria forma de ofrecer soporte técnico y atender a los clientes a través de las líneas telefónicas.Con la llegada de las nuevas...