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Etiqueta: Customer Journey

Customer journey, una solución omnicanal de indigitall para conectar a las empresas con sus usuarios

A la hora de realizar una compra, las personas atraviesan un proceso previo en el momento de la transacción, conocido como customer journey.El mismo involucra desde la identificación de una necesidad por parte de los consumidores hasta la adquisición de un producto o servicio...

BQ Research&Consulting, la importancia del customer journey

Ser competitivo y destacar en el sector es una de las principales prioridades de cualquier empresa. Ofrecer productos y servicios de calidad no es el único medio para lograr este objetivo, el customer journey es otro de los elementos fundamentales para que una organización...

El Black Friday dispara las ventas online confirmando la necesidad de una estrategia de comunicación omnicanal

Las ventas online se disparan tanto en el Black Friday, como en las navidades. Ambos son momentos que atraen a los consumidores, ya sea por las ofertas o por la necesidad de hacer regalos. En cualquier caso, es indispensable que el negocio esté preparado...

La importancia de tener una buena comunicación a lo largo de todo el Customer Journey, por iurny

El desarrollo de los medios digitales obliga a las empresas a mantenerse a la vanguardia de las nuevas tecnologías para favorecer su crecimiento.En los últimos años, el marketing ha cambiado para poder adaptarse a estos cambios y, como consecuencia, la empresa Indigitall ha creado...