Hoy en día, no hay nada más molesto para un cliente en tiempos digitales que tener que guardar en su pantalón o billetera objetos adicionales como cupones y tarjetas y recordar fechas de expiración de promociones u ofertas.Por esta razón, muchas empresas están logrando...

A la hora de realizar una compra, las personas atraviesan un proceso previo en el momento de la transacción, conocido como customer journey.El mismo involucra desde la identificación de una necesidad por parte de los consumidores hasta la adquisición de un producto o servicio...

El éxito de las empresas en la actualidad va más allá de la calidad de sus productos o servicios.Para conseguirlo, necesitan implementar canales de comunicación adecuados, que les permitan potenciar la profundidad de sus relaciones con los clientes, y posicionar sus productos adecuadamente frente...

El tráfico suele ser una de las mayores preocupaciones de los conductores por las diversas dificultades con las que se pueden encontrar en la carretera.Algún atasco, camino cerrado o accidente puede dificultar su tránsito por la ciudad y encontrar estrategias para evitarlas permite mejorar...

Las ventas online se disparan tanto en el Black Friday, como en las navidades. Ambos son momentos que atraen a los consumidores, ya sea por las ofertas o por la necesidad de hacer regalos. En cualquier caso, es indispensable que el negocio esté preparado...