A la hora de garantizar el cumplimiento de los máximos estándares de calidad de los productos o servicios de una organización, es fundamental contar con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), una herramienta que contribuye a la administración de sus procesos generales o...
A medida que una empresa crece, debe mejorar sus procesos internos a través de una estructura organizacional. Esta hace referencia al organigrama establecido en las líneas de mando, el cual define cómo se dividen los grupos de trabajo y quién está a cargoAunque parece...
La norma ISO 45001 es una nueva normativa internacional que establece una serie de requisitos que debe cumplir una organización para implementar un sistema de gestión en los campos de salud y seguridad del ámbito laboral. La reglamentación publicada en el 2018 fue desarrollada con...
Los indicadores de calidad son mecanismos que se utilizan en las organizaciones para medir qué tan buenos son los productos o servicios que ofrecen. En algunos campos, como la enfermería, se han utilizado indicadores cuantitativos que, a pesar de ofrecer una percepción amplia, no...
Los consumidores actuales valoran que las compañías ofrezcan productos y servicios de primer nivel, además de contar con unas condiciones óptimas en lo que a salud y seguridad en el trabajo se refiere. Por tanto, para cumplir con estos aspectos, es importante certificarse bajo...
La norma internacional ISO 9001 es un instrumento fundamental para garantizar la calidad de los productos y servicios de las organizaciones públicas y privadas. Independientemente del tamaño o sector al que se dediquen, las compañías y empresas de los estados buscan obtener esta certificación...