La transformación digital impuso una serie de desafíos sobre las medianas y pequeñas empresas porque las que no adopten los cambios necesarios van a registrar una pérdida de competitividad. Además, por lo general, los directivos de las organizaciones se aferran a los métodos tradicionales...

Las estrategias digitales para llegar a potenciales clientes a través de sus dispositivos móviles están en constante evolución. En la medida en que se desarrollan más estímulos visuales en las aplicaciones móviles, que buscan interpelar a los usuarios a través de notificaciones push, crece...

Las herramientas que proporcionan las plataformas digitales permiten mejorar todos los servicios que se reciben a través de ellas, en beneficio tanto de pequeñas y medianas empresas como de autónomos. En este sentido, las notificaciones push surgen como una estrategia efectiva para mejorar la...

Para cualquier empresa, la lealtad del cliente es un elemento fundamental, que garantiza el desarrollo y el crecimiento del negocio. Sin embargo, no solo basta con ofrecer un producto o un servicio de calidad, sino que también es necesario llevar a cabo estrategias de...

En la actualidad, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas. De acuerdo con estadísticas de la misma app, alrededor de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo hacen uso de este recurso para comunicarse.Es por ello que agregar...

En la experiencia al cliente, la comunicación resulta uno de los elementos más importantes, ya que es lo que permite al usuario crear un vínculo con una marca. Es por esta razón que cada vez más empresas buscan instalar en sus plataformas digitales un...