La industria de la restauración en España es sumamente competitiva. Los clientes disponen de varias alternativas para elegir, por lo que los restaurantes no se pueden permitir el lujo de perder clientes.Un error en el servicio como la presentación de un plato o la...

Los clientes son vitales para el crecimiento de un negocio, especialmente en sectores como la restauración y hotelería, por esto es importante tener en cuenta cuáles son sus opiniones imparciales acerca del establecimiento, la comida, la atención al cliente, es decir: sobre la experiencia...