Vocalcom es un player de primer nivel mundial con una visión y approach de mercado basada en dar a los clientes experiencias de uso óptimas a través de sus herramientas.Actualmente, uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas es la optimización de la...

Cada industria necesita un equipo especializado que se encargue de la comunicación para mejorar el desempeño comercial. Por tal motivo, las empresas buscan implantar una comunicación omnicanal multidispositivo a través de un software contact center. Los centros de llamada se han convertido en la...