Los negocios que cuentan con un gran flujo de llamadas al día deben implementar soluciones para ofrecer una atención de calidad. Este es el primer contacto que tiene el cliente potencial con la compañía, es por ello que tener un protocolo de recepción de...

Toda empresa que funciona a través de las reservas o citas, conoce la importancia de manejar una gestión de llamadas telefónicas eficientes. Gracias al avance de los sistemas de comunicación, ahora se puede optimizar la atención telefónica y maximizar los recursos.Este es el caso...

Para cualquier negocio que desee tener un control eficiente y efectivo de sus responsabilidades diarias, la agenda de citas y reservas es una herramienta fundamental. Organizar y planificar adecuadamente las tareas y citas pendientes permitirá aprovechar al máximo el tiempo disponible. Además de evitar...

Para las empresas de mantenimiento, contar con una asistencia virtual se convierte en una necesidad imperante. La capacidad de prestar una atención telefónica ininterrumpida significa que los clientes pueden comunicarse con la compañía en cualquier momento, sin importar la hora ni el día. Esto...

Una de las soluciones que existe en el mercado para las empresas que tienen un alto flujo de llamadas es el acceso al servicio de secretaría online.Se trata de una prestación gestionada por profesionales altamente capacitados, que se adaptan a las necesidades de cada...

Para muchas empresas que tienen un gran flujo de llamadas y necesitan proporcionar una atención permanente a sus clientes, el servicio de asistente virtual en España puede ser clave.Se trata de una herramienta sumamente efectiva, que permite la reducción de costes fijos y potencia...