Con el final del verano y el retorno a las actividades corporativas, muchas empresas tendrán que prepararse para atender a los clientes que nuevamente necesitarán sus respectivos servicios.Para toda compañía la atención al cliente, es fundamental y sus servicios tienen el control para fidelizar...
Cuando las empresas entran en temporada de asueto, uno de los aspectos más problemáticos es el contacto entre los diferentes departamentos y la atención oportuna a los clientes, ya que si no se realiza de forma adecuada, atrasa el proceso de gestión.Para reducir esta...
1 de cada 5 empresas que operan en España invierte más de 500.000 euros en plataformas de gestión de clientes, según un informe de Microsoft. La principal razón de esta estadística se debe a la importancia que tiene en el mundo actual agilizar el...
Con el origen de la pandemia y el cambio hacia la digitalización, el smartworking se ha popularizado por coincidir con una mejor conciliación de la vida laboral.Algunas compañías se han dado cuenta de que sus trabajadores operan de manera más productiva de forma online...
Es muy importante que los negocios ofrezcan un buen servicio de atención al cliente, dado que este será determinante para que los clientes escojan un producto o servicio de una empresa u otra. Por este motivo, es necesario estructurar todos los puntos de interacción,...
Internet, como herramienta esencial de trabajo para todo tipo de empresa, representa en la actualidad un factor clave para el desempeño de labores.Según la estabilidad y eficiencia de este servicio, será posible ejercer todo tipo de tareas: estar en constante comunicación interna o externa,...
