La telefonía VoIP (Voice over Internet Protocol) conlleva numerosas ventajas para las empresas en la actualidad.Se trata de una metodología que permite tanto la emisión como la recepción de llamadas a través de internet.A diferencia del sistema tradicional, esta tecnología posibilita el ahorro de...
Tan solo en el año 2008, al menos el 80 % de las líneas telefónicas instaladas internacionalmente a nivel empresarial fue VoIP. La razón de esto es que, a diferencia de los sistemas tradicionales de par de cobre, estas ofrecen muchos más beneficios y...
Para mejorar tanto el servicio al cliente como el posicionamiento en el mercado, las empresas se han visto actualmente en la necesidad de impulsar su transformación digital.UBCloud es una centralita virtual que se dedica a ofrecer soluciones para las empresas interesadas en adoptar modelos...
Como estrategia de transformación digital, las empresas han decidido cambiar sus redes telefónicas tradicionales por un sistema que maneje tecnología IP.Por esta razón, se han preocupado por implementar herramientas de comunicación digital que representen un ahorro sustancial de dinero y posicionen a las compañías...
La comunicación es un elemento esencial para cualquier organización. El hecho de brindar a los usuarios canales de interacción eficientes e inmediatos refuerza la imagen profesional y la confianza en los potenciales clientes.Afortunadamente, existen herramientas de comunicación digital de alta tecnología que facilitan este...
En la actualidad, la gran mayoría de los usuarios que contactan con una empresa por sus productos o servicios se caracterizan por buscar buena atención e inmediatez, aspectos que se pueden ofrecer con facilidad al hacer uso de las nuevas tecnologías y de herramientas...