Hoy en día, el uso de teléfonos móviles es una necesidad.Solo en el año 2023, de acuerdo a datos del sitio web Statista, el 95 % de la población tenía un smartphone. Además, al menos 6.000 contratos de teléfono se mantenían activos. Ante la...

Cuando se gestiona una compañía o emprendimiento vía online, las herramientas tecnológicas modernas son las mejores aliadas a la hora de redireccionar o gestionar múltiples llamadas.Con base en esta necesidad, es importante considerar el papel de las centralitas virtuales en el teletrabajo como la...

Las empresas reciben decenas de llamadas al día y su gestión se hizo mediante centrales telefónicas tradicionales. Costosos equipos y cableados para conectar cada oficina a la central.La tecnología y la evolución de internet posibilitan hoy tener una centralita virtual basada en la nube...

En organizaciones con determinada complejidad por tamaño, ubicaciones operativas, cantidad y calidad de servicios, se dispone de una central telefónica que condensa y gestiona la demanda de comunicaciones. La mejora de internet, la expansión de la red 5G y el mayor uso de servicios...

Las comunicaciones empresariales actuales exigen que todas las organizaciones cuenten con un área o departamento de Atención al Cliente que pueda gestionar la comunicación de un modo eficaz, dado que se trata de uno de los activos más importantes con los que puede contar...

La tecnología 5G irrumpió en la industria de las telecomunicaciones con la posibilidad de desarrollar nuevas innovaciones tecnológicas que prometen impactar de manera significativa en la conectividad empresarial y, en especial, en las centralitas telefónicas para generar velocidades más rápidas y una mayor capacidad...