Las tiendas de comercio electrónico permiten a las personas ofrecer sus productos y servicios en línea y gestionar la compraventa de los mismos de forma automatizada. Esto ha generado una creciente productividad en las empresas, lo cual ha ganado un interés enorme en el desarrollo, integración y mantenimiento de tiendas online. Este último punto – el mantenimiento – es un elemento esencial para que las compañías puedan conservar dicha productividad y automatización de manera eficiente. Loginser es una empresa especializada en e-commerce que ofrece a sus clientes el desarrollo, mantenimiento y actualización de este tipo de plataformas online.
¿Por qué es importante tener un e-commerce?
Un e-commerce ayuda a las empresas y particulares a mantenerse al día con la competencia y a satisfacer las necesidades de los consumidores modernos. Además, este tipo de plataformas son medios excelentes para mostrar a las personas los diferentes productos y servicios a ofrecer de una forma creativa, atractiva y cómoda. La comodidad es uno de los factores más importantes, ya que es la razón principal por la que las personas cada vez más compran en línea desde su dispositivo electrónico. Por otra parte, las empresas pueden ampliar su alcance geográfico a través de una tienda online para llegar a una mayor audiencia y detectar grupos segmentados de clientes potenciales. Además de esto, las nuevas páginas de comercio electrónico ofrecen una gran variedad de herramientas de marketing para los negocios. Loginser, empresa especialista en el área, explica que estas herramientas permiten realizar un seguimiento eficaz del comportamiento del cliente. De igual forma, estas son útiles para analizar datos y ajustar estrategias publicitarias que ayudan a potenciar la experiencia del usuario e incrementar las ventas.
Ventajas de mantener actualizada un e-commerce
Tener un e-commerce representa una ventaja para las empresas, pero si esta no se actualiza con frecuencia, los resultados pueden ser bastante perjudiciales. Por ejemplo, es importante que los negocios contraten a especialistas en la optimización de tiendas online para asegurar la velocidad y posicionamiento web de las mismas. Además de esto, la seguridad de la plataforma resulta crucial para evitar el robo de datos y la pérdida de dinero tanto de los clientes como de la propia compañía. Muchos ciberdelincuentes suelen aprovechar las vulnerabilidades de un e-commerce desactualizada o poco cuidada para desestabilizar la plataforma y extorsionar para conseguir dinero. Por otra parte, Loginser menciona que muchas tiendas suelen tener fichas de productos incompletos, precios poco claros, formas de pago inseguras, carencia de una cesta de compras, entre otros. Esto genera pérdidas en la confianza de los clientes, lo cual reduce las ventas y afecta los resultados de las estrategias de marketing digital.
Loginser cuenta con un equipo de expertos en desarrollo y optimización de e-commerces que trabajan con base en la satisfacción de las necesidades de los clientes. Para ello, realizan reuniones de intercambio de ideas con los mismos, auditorías para analizar e-commerces existentes, establecer objetivos, aplicar mejoras e implementar diseños y soluciones modernas, atractivas y agradables.